Web Help Desk télécharger

« Le logiciel intuitif automatiquement les itinéraires et les demandes sous toute forme. »
Sous la direction de indir.biz : logiciel de web Help Desk offre toutes les fonctionnalités et avantages d'un monde de classe Customer Service logiciel, Trouble Ticket Software Help Desk Software et solution unique et centralisée sur le web. Logiciel de Web Help Desk, routage dynamique, pièces et soutien technique et client service desk demandes plus faciles et vous permettant de résoudre une offre des fonctionnalités de pointe de l'industrie.

---

Comme un multi-plateforme, la solution de service sur le web, la propriété Web Help Desk, la portabilité et fournit une simple applications low-cost. Parce que multi-plateforme à être construit, il s'exécute sur votre préféré plate-forme serveur peut être sûr ;

---

Web aide Desk principales caractéristiques :

---

Créer un ou plusieurs service desk boîte de courriel de la solution de courriel actuelle. Courrier électronique et le fichier de pièces jointes à la boîte de réception automatiquement converties en un billet envoyé par le service d'assistance logiciel.

---

Dynamic routing et d'affaires logique dans votre organisation technicien spécifique ou groupe de technicien en utilisant le billet de bureau aide assigne ; catégorie de fonction ticket, ensembles de compétences de technicien, emplacement, département, statut de technicien et équilibre de charge de travail.

---

Web Help Desk web portails utilisateurs finaux peuvent envoyer des demandes via une interface web intuitive et facile à utiliser. Dynamiques et facultatifs de champs personnalisés basée sur le ticket requis affiche la catégorie sélectionnée.

---

Ticket de soutenir et d'éliminer la connexion entre le nom de courriel. Options de soins pour le ticket technique Courriel sont : changer le statut, les notes publics ou privés, les pièces jointes des fichiers, les affaires et la facturation des taux d'inclure le temps d'ajouter vous pouvez affecter des billets. Les clients peuvent ajouter les billets et les notes complémentaires.

---

Gérer des matériels et logiciels, et ils, sera affecté clients pour créer un maître / relations enfant entre les actifs pour rendre leur suivi dans un trice. Entrez les informations de commande achat et dates de garantie et de fin de Web Desk pour calculer le loyer permettent d'aider. Plus plus ! Maintenant vous pouvez télécharger gratuitement Web Help Desk 9.2.0.5.