Web Help Desk herunterladen

"Die intuitive Software automatisch Routen und Anfragen in jeder Form."
indir.biz Editor: Web Help Desk Software bietet alle Funktionen und Vorteile von einem Weltklasse Service Software, Trouble Ticket Software Help Desk Software und einzigen, zentralen web-basierten Lösung. Web Help Desk Software, dynamisches Routing, Teile und technische Unterstützung und Kundendienst-Anfragen in einfacher und ermöglichen es Ihnen, eine branchenführende Funktionen bietet lösen.

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Als Cross-Plattform-, Web-basierte Service-Lösung Help Web Desk Eigentum, Portabilität und bietet eine einfache Low-Cost-Anwendungen. Weil Cross-Plattform gebaut werden, läuft es auf Ihrem bevorzugten Server-Plattform kann sicher sein;

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Web Help Desk Key Features:

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Erstellen Sie eine oder mehrere Service-Desk E-Mail-Posteingang des aktuellen E-Mail-Lösung. E-Mail-und Datei-Anhänge in den Posteingang automatisch in ein Ticket HelpDesk-Software gesendet umgewandelt werden.

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Dynamisches Routing und Business-Logik in Ihrer Organisation bestimmten Techniker oder Techniker Gruppe mit dem Help-Desk-Ticket zugewiesen, basierend Ticket-Kategorie, Techniker Fähigkeiten, Standort, Abteilung, Techniker Status und das Gleichgewicht der Arbeitsbelastung.

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Web Help Desk Web-Portal Endanwender können Anfragen über eine einfach zu bedienende, intuitive Web-Interface zu senden. Dynamische und optionale benutzerdefinierte Felder auf das gewünschte Ticket basierende Anzeigen der ausgewählten Kategorie.

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Support Ticket und die Beseitigung der Verbindung zwischen E-Mail-Namen. E-Mail-Ticket Technische Betreuung Optionen sind: Unter den Status des öffentlichen oder privaten Notizen, Dateianhängen, Geschäfts-und Billing-Raten, die Zeit zu fügen können Sie Tickets vergeben sind. Kunden können zusätzliche Notizen und Karten.

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Verwalten von Hardware und Software, und sie erhalten die Kunden zugewiesen werden, um eine Master / Kind-Beziehungen zwischen Assets verfolgen sie machen im Handumdrehen zu erstellen. Geben Sie die Bestellung Informations-und Web-Desk Garantie-und Enddatum zu berechnen mieten Lass mich dir helfen. Plus mehr! Jetzt können Sie kostenlos herunterladen Web Help Desk 9.2.0.5.